الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
شروط وأحكام شركة ياديا لتجارة الدراجات النارية - منطقة حرة
تاريخ السريان: [أدخل التاريخ الحالي، مثل 14 مارس 2026]
معلومات الشركة شركة ياديا لتجارة الدراجات النارية - منطقة حرة (المشار إليها فيما يلي بـ "الشركة" أو "نحن") رقم الترخيص: 100252 رقم التسجيل الضريبي: 104496816000003 العنوان المسجل: محل GC-70، دراجون مارت 2، دبي، الإمارات العربية المتحدة الموقع الإلكتروني: https://yadeauae.com البريد الإلكتروني: wanqi131gc@gmail.com واتساب: +971 569299885 / +971 504893608
تحكم هذه الشروط والأحكام (المشار إليها فيما يلي بـ "الشروط") حقوقك والتزاماتك (المشار إليها فيما يلي بـ "العميل" أو "أنت") عند شراء المنتجات واستلام الخدمات من الشركة عبر موقعنا الإلكتروني أو المتجر الفعلي أو أي قنوات بيع أخرى. من خلال الوصول إلى خدماتنا، أو تقديم طلب، أو إجراء عملية شراء، فإنك تؤكد أنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا أو المضي قدمًا في أي عملية شراء.
1. نطاق التطبيق تسري هذه الشروط على جميع المنتجات التي تبيعها الشركة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الدراجات البخارية الكهربائية، والدراجات ثلاثية العجلات، والدراجات النارية الكهربائية، والملحقات ذات الصلة. كما تسري بالتساوي على المعاملات التي تتم في المتجر وعبر الإنترنت.
2. الطلبات وتكوين العقد
- تشكل الأسعار وتوافر المخزون وأوصاف المنتج المعروضة على الموقع دعوة للتعامل وليست عرضًا ملزمًا للبيع.
- لا يتشكل العقد الملزم إلا عند تقديم طلبك وإتمام الدفع، رهناً بقبولنا. نحتفظ بالحق في تأكيد أو رفض أو إلغاء الطلبات خلال فترة معقولة (على سبيل المثال، بسبب عدم توفر المخزون، أو أخطاء في التسعير، أو الاحتيال المشتبه به، أو لأسباب أخرى مشروعة).
- في حالة إلغائنا، سنقوم برد المبلغ المدفوع بالكامل.
3. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المذكورة بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) حيثما ينطبق ذلك.
- تشمل طرق الدفع المقبولة بطاقات الائتمان/الخصم عبر الإنترنت، والدفع عند التسليم (حيثما يكون متاحًا)، وطرق أخرى محددة.
- أنت مسؤول عن ضمان دقة معلومات الدفع. لن تكون الشركة مسؤولة عن الخسائر الناجمة عن أخطاء الدفع.
4. التسليم ونقل المخاطر والملكية
- المواعيد الزمنية للتسليم هي تقديرات مقدمة بعد تأكيد الطلب وقد تتأثر باللوجستيات أو توافر المخزون أو الإجراءات الجمركية (إن وجدت).
- تنتقل مخاطر الخسارة أو التلف إليك عند تسليم البضائع إليك أو إلى المستلم المعين من قبلك. تنتقل ملكية البضائع إليك فقط عند الدفع الكامل.
- إذا رفضت التسليم أو فشلت في استلام البضائع، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم تخزين إضافية أو رسوم إرجاع.
5. الفحص والقبول يجب عليك فحص البضائع فور استلامها. يجب إبلاغنا كتابيًا عن أي مطالبات تتعلق بالتلف أو العيوب أو التناقضات عبر البريد الإلكتروني في غضون [3] أيام من الاستلام، مصحوبة بالصور ورقم طلبك. يعتبر عدم إبلاغنا خلال هذه الفترة قبولًا للبضائع كما تم تسليمها في حالة مرضية.
6. الإرجاع والاسترداد تشكل سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، كما تم نشرها بشكل منفصل، جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. يرجى الرجوع إلى السياسة المخصصة للاطلاع على الشروط والإجراءات التفصيلية.
7. الضمان وخدمة ما بعد البيع
- المنتجات مغطاة بضمان الشركة المصنعة. فترات وشروط الضمان المحددة كما هو مذكور في بطاقة ضمان المنتج أو على موقعنا الإلكتروني (عادةً 12 شهرًا للمحرك والبطارية، رهناً باختلافات الموديل).
- يستثني الضمان الضرر الناتج عن سوء الاستخدام، أو التعامل غير السليم، أو التعديلات، أو التلف الناتج عن الاستخدام العادي، أو الاستخدام بما يتجاوز الأغراض المقصودة.
- يجب أن تتم خدمة الضمان في مراكز الخدمة المعتمدة. سنقدم المساعدة، ولكن تظل تكاليف النقل مسؤوليتك.
8. تحديد المسؤولية
- لن نكون مسؤولين عن التأخير أو عدم الأداء الناجم عن أحداث القوة القاهرة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، واللوائح الحكومية، والحرب، والإضرابات، والأوبئة، وما إلى ذلك).
- لن نكون مسؤولين تحت أي ظرف من الظروف عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو العرضية أو الخاصة أو العقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو فرص العمل.
- لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا في أي حال المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج (المنتجات) المعنية.
9. الملكية الفكرية جميع المحتويات على موقعنا الإلكتروني (النصوص، الصور، التصاميم، العلامات التجارية، إلخ) محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو استخدام هذه المحتويات لأغراض تجارية دون موافقتنا الخطية المسبقة.
10. الخصوصية وحماية البيانات يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا (المنشورة بشكل منفصل أو المتاحة على الموقع الإلكتروني). نلتزم بقوانين حماية البيانات المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45/2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
11. القانون الحاكم وحل النزاعات تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وخاصة تلك المتعلقة بإمارة دبي. أي نزاعات تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط أو أي معاملة يجب أن يتم حلها أولاً وديًا من خلال التفاوض. في حالة عدم التوصل إلى حل ودي، تخضع النزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.
12. التعديلات والإخطار نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر الشروط المحدثة على موقعنا الإلكتروني. يشكل استمرارك في استخدام خدماتنا بعد هذه التعديلات قبولًا للشروط المعدلة.
13. الاتفاقية الكاملة تشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع سياساتنا الأخرى المنشورة (بما في ذلك سياسة الإرجاع والاسترداد وسياسة الخصوصية)، الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة، وتحل محل جميع التفاهمات الشفهية أو المكتوبة السابقة.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى توضيح، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المذكورة أعلاه. نحن ملتزمون بتقديم خدمة احترافية وفعالة.
شكرًا لاختياركم شركة ياديا لتجارة الدراجات النارية - منطقة حرة.