سياسة الإرجاع واسترداد الأموال
سياسة الإرجاع واسترداد الأموال
تاريخ السريان: 23 يونيو 2026
تنطبق هذه السياسة على المنتجات المشتراة من موقع Yadeauae.com.
اسم المتجر: Yadeauae.com
الاسم التجاري القانوني: YADEA MOTORCYCLES TRADING - FZE
العنوان: محل GC-70، دراجون مارت 2، دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: wanqi131gc@gmail.com
الواتساب: +971 569299885 / +971 504893608
فترة الإرجاع
يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلامه.
شروط الإرجاع
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، وفي عبوته الأصلية.
- يجب إرفاق جميع الملحقات، والأدلة، والهدايا، وإثبات الشراء.
- المنتجات التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام، أو التلف الناتج عن التركيب، أو الإصلاح غير المصرح به، أو التلف الناتج عن الماء، أو الأجزاء المفقودة غير مؤهلة للإرجاع.
عملية استرداد الأموال
اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب مع رقم طلبك، واسم المنتج، وسبب الإرجاع. بعد أن نؤكد الأهلية ونتلقى المنتج المرتجع، تتم معالجة استرداد الأموال الموافق عليها إلى طريقة الدفع الأصلية حيثما أمكن ذلك.
تكاليف الشحن
إذا كان الإرجاع ناتجًا عن منتج غير صحيح، أو معيب، أو تالف استلمته منا، فسنقوم بترتيب حل مناسب. أما بالنسبة للندم على الشراء أو تغيير الرأي، فقد تكون تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاع على مسؤولية العميل.